Para as unidades residenciais (R), o Charlie emite um recibo de pagamento como documento que comprova a locação por temporada realizada, conforme a lei No 8.245. Não emitimos nota fiscal referente à estadia em razão dos apartamentos serem de propriedade particular de terceiros, sendo o Charlie responsável pela intermediação das locações. Já para as unidades não residenciais (NR) ou para os apartamentos listados de antigos hotéis convertidos ao modelo Charlie, emitimos a NF em razão da prestação de serviço de hospedagem.
Para apartamentos NR reservados diretamente através das plataformas do Charlie, o hóspede poderá solicitar a sua NF diretamente pelo e-mail [email protected] e a mesma será enviada em até 2 dias uteis. Caso você tenha realizado sua reserva em alguma plataforma de locação como Booking, Airbnb e Expedia, a solicitação deve ser feita através da plataforma, onde cada uma tem um prazo maior de envio. Verifique na plataforma escolhida.