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Desempenho de CHATBOT MAKER TECNOLOGIA DA INFORMACAO

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Reclamações

Cobrança adicional inesperada, falta de transparência contratual e bloqueio indevido de plataforma

Contratamos a plataforma Suri em junho de 2025, pelo valor mensal de R$ 528,00, em um plano que nos foi apresentado como...

Não respondidaHá 2 dias
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Cobrança por serviço, não prestado!

Paguei uma mensalidade, que é pré-pago depois de ter pedido um mês de recesso para ajustar minha loja, depois de pago, não l...

Não resolvidoHá 12 dias
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Cancelamento do Contrato

Contratei um plano empresarial e, há três dias, tento solicitar o cancelamento sem conseguir uma solução.O atendime...

Não respondidaHá 12 dias
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Chatbot da Suri by Totvs limita envio de mensagens no WhatsApp, causando prejuízos e impossibilitando contato com a empresa para cancelamento.

Adquire um chatbot da Suri by Totvs, e o sistema que devia ajudar nas minhas vendas, na verdade, acabou limitando muitos clie...

RespondidaHá 24 dias
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Dois meses sem conseguir utilizar o serviço, implantação lenta e dificuldade para cancelar

Contratei a Suri após conversar com a equipe comercial e deixar claro, desde o primeiro contato com a vendedora, que precisav...

Não respondidaHá 24 dias
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