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Reclamações

Cancelamento de contrato para empresa não efetuado, mesmo sem utilização do serviço

Estou tentando cancelar um contrato para minha empresa, cnpj ***** e não consigo! Estávamos em fase de testes e quando perceb...

RespondidaHá 2 meses
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Contrato de implantação de plataforma não realizado e dificuldade de cancelamento

Assinei o contrato com com a Suri/Totvs no dia 26/02/2026 e, até agora, não fizeram a implantação da plataforma. A atendente ...

RespondidaHá 3 meses
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Cliente busca cancelamento de serviço e liberação de número após problemas recorrentes e prejuízos financeiros.

Sou cliente do Suro 4 anos tive diversos problemas de mensagem trocada , não envio , tenho vários email ,.. tive prejuiso fin...

RespondidaHá 4 meses
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SURI / TOTVS: IMPLANTAÇÃO HORRÍVEL, COBRANÇAS INDEVIDAS E DIFICULDADE DE RESCISÃO

A empresa Suri / TOTVS prometeu, durante a venda, "implentação em 15 dias e possibilidade de rescisão com aviso prévio d...

RespondidaHá 5 meses
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Carência de 6 meses para cancelamento não informada claramente na contratação dos serviços da SURI.

Ao contratar os serviços da empresa SURI, fui surpreendido(a) com uma cláusula de carência de 6 meses para cancelamento, info...

RespondidaHá 6 meses
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