Fiquei esperando coleta de exame por falta de informação
Realizei um exame no dia 10/09/26 no Checkup Madrecor, onde havia uma lista de exames, sendo que era necessário ficar em repouso por 30 minutos para r...
Respondida
Ler reclamação completaCheck-Up Medicina e Diagnóstico é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 92,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 7,14
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Check-Up Medicina e Diagnóstic... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Check-Up Medicina e Diagnóstico
Reclamações
falta de respeito com o cliente
Tinha um exame para data de hoje, 21/09/2026, às 9:40, ao chegar retirei minha senha. Fui atendido somente as 11:00. Teria que fazer 03 exames, realiz...
RespondidaLer reclamação completaLaboratório agendou exame errado propositalmente e negou atendimento para exame autorizado pelo convênio.
Bom dia! Tive problemas com o laboratório por duas vezes, a primeira tenho um exame morfológico 1 trimestre ja autorizado pelo convênio. Entrei em con...
RespondidaLer reclamação completaPéssimo atendimento e resultados que deixam dúvidas
Fiz exames de imagem na unidade centro no dia 08/08/26. E preciso pontuar algumas questões:A recepcionista que me atendeu estava tão preocupada em tom...
RespondidaLer reclamação completaAtendimento grosseiro e ríspido por colaboradora de unidade de saúde durante agendamento de exame.
Entrei em contato com a unidade para realizar o agendamento de um exame pós-cirúrgico e, infelizmente, tive uma experiência extremamente desagradável ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
55,86%
Exames Lab. e imagem
Problemas
24,32%
Mau Atendimento
Produtos
58,56%
Exames Lab e imagens
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