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Vestido não recebido e sem resposta do atendimento ao cliente
Fiz uma compra dia *****. Meu vestido não chegou, não me respondem no *****. Paguei com *****! E não me estornam o valor!
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 22.2% das reclamações
Chic Loja é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 33,9%
- Aguardando resposta
- 39
- Reclamações resolvidas
- 22,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 11,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 0,7
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 17 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Chic Loja nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Chic Loja
Reclamações
Vestido de casamento não entregue no prazo, obrigando cliente a comprar outro e solicitar cancelamento e estorno.
Comprei um vestido para o meu casamento e a loja simplesmente não cumpriu o prazo.Realizei a compra do vestido, efetuei o pagamento via Pix e a loja i... Clique para ver mais.
Não respondidaSEM RETORNO DA MINHA COMPRA
Fiz uma compra na loja CHIC POR MICHELLE THIERS dia 30/04/2026 e até hoje 29/06/2026 não chegou, mando mensagem no whatsapp e eles não me respondem, c... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra nao enviada a 30 dias
Fiz uma compra dia 30/05 e ate agora nao foi enviado. E nao respondem nao prestam atendimento. Preciso que me enviem a compra .
Não respondidaAtraso no envio
Fiz uma compra em 29 de maio e sequer consta o envio do produto.O próprio site diz que o prazo de envio é de até 10 dias após a compra.Já se passou qu... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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CNPJ: 33.656.691/0001-35
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