Qual a reputação de China in Box?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de China in Box

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Esta empresa recebeu 247 reclamações.
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é 7.4.
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Dos que avaliaram, 76% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 27 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido Ifood Cancelado Após Longa Espera e Informações Contraditórias do Restaurante

Realizei um pedido pelo ifood às 20:49, o pedido foi aceito em 2 min com previsão de entrega para as 22:04. Após a passa...

RespondidaHá 9 dias
Frango Xadrez fora do Padrão/Incorreto

Fiz um pedido no App do China In Box (Pedido n *****), para ser retirado na loja de São Bernardo. Foi pedido um frango x...

RespondidaHá 13 dias
Pedido com atraso superior a 1 hora, comida gelada e refrigerante quente, além de mau atendimento

Fiz um pedido na unidade Bixiga do Shinebox e tive uma experiência extremamente frustrante.O pedido demorou mais de...

RespondidaHá 14 dias
Promoções do China in Box não funcionam, levando a compra de produtos mais caros

Toda vez que o site do china in box posta alguma promoção como terça em dobro nunca conseguimos realizar o pedido, clicamos n...

RespondidaHá 17 dias
Pedido incompleto: Faltaram prato e molho shoyu em dois Yakisobas.

Fiz um pedido agora a noite, e na observação coloquei para trazer prato , talher e molho shoyu, veio apenas os talheres, essa...

RespondidaHá 24 dias
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