Achei um bicho na farofa Chinezinho e não tenho retorno do SAC
Meu filho achou essa metade de um bicho na farofa da marca chinezinho, tentei contato pelo sac no whatsapp por 2 dias e nao obtive retorno
Não respondida
Ler reclamação completaChinezinho é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 92,6%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 6,41
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Chinezinho nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Chinezinho
Reclamações
INDIGNAÇÃO
FAROFA PRONTA CHINEZINHO COM ODOR E GOSTO DE BARATA
Não respondidaLer reclamação completaComprei dois pacotes de pipoca e ambos estão com gosto de velhos
Comprei dois pacotes de milho de pipoca em mercados diferentes e os dois estão com gosto de velhos
Não respondidaLer reclamação completaComprei leite de coco estragado no Rede Economia
Fiz uma compra no mercado rede economia do Rio do Ouro, comprei leite de coco da marca chinezinho com a validade 18/08/27 1756 L:180826,estragado,qua...
Não respondidaLer reclamação completaMeu leite de coco veio azedo e estragou minha comida
Fiz a compra desse leite de coco e quando abri ele simplesmente estava azedo, borbulhando e com o gosto completamente ácido e queimando a língua, estr...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
42,78%
Mercearia
Problemas
23,43%
Má qualidade
Produtos
16,62%
Pipoca
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A Chinezinho é a marca carioca que há 50 anos leva o melhor para a família Brasileira.De condimentos e temperos a molhos e conservas, de cereais e farináceos a snacks,para tornar seu dia mais gostoso!
CNPJ: 42.315.432/0001-31
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Quadragésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Supermercados.
