Molho tártaro com lacre defeituoso e expansão de gás
Comprei um molho tártaro, ao tentar abrir o lacre ele estourou, jogando molho pra todos os lados no rosto de quem estava na mesa. Depois ficou babando...
Não respondida
Chinezinho é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 48
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,3%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 7,13
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 8 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Chinezinho nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Chinezinho
Reclamações
Massa de tapioca com cheiro desagradável e com aparência de estragada
Comprei duas unidades de massa de tapioca e ao abrir ja veio um cheiro desagradável não estava normal como as outras a massa tem jeito cheiro de estra...
Não respondidaSachês de chá vazios na caixa
Comprei uma caixa de chá de erva-doce da Chinezinho com 10 unidades no Assaí Boulevard. Sete vieram normalmente, com o sachê contendo a erva-doce.Poré...
Não respondidaLarvas na canjica
Comprei uma canjica é está cheia de larvas. A validade é até 10/12/2026
Não respondidaestragado
Comprei um cremozinho e veio estragado, não dá pra comer e o mercado não quer se responsabilizar
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
40,76%
Mercearia
Problemas
23,1%
Má qualidade
Produtos
14,95%
Pipoca
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A Chinezinho é a marca carioca que há 50 anos leva o melhor para a família Brasileira.De condimentos e temperos a molhos e conservas, de cereais e farináceos a snacks,para tornar seu dia mais gostoso!
CNPJ: 42.315.432/0001-31
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