Não recebi minha encomenda da Chokdoce e a atendente não me responde
Fiz uma compra dia 26/08/2026 pela magalu da loja Chokdoce. A previsao para entrega era dia 07/09, postergou para dia 10/09/2026 a
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,9%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 6,38
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com CHOKDOCE COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA?
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Exibindo 5 de 43 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CHOKDOCE COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA).
Não recebi meu pedido da Chokdoce e a empresa não me responde
Fiz uma compra na loja já faz 6 dias e até o momento, não recebi nenhuma atualização do pedido, se a gente faz a compra é pq preci
Não respondidaLer reclamação completaPedido atrasado, avaria na transportadora e falta de retorno da loja - CHOKDOCE
Realizei uma compra de chocolates no dia 19/08/2026, com previsão de entrega para 27/08/2026. Paguei um frete mais caro justamente
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega - Pedido ***** - 19 dias sem receber e sem retorno
br/br/Olá,br/br/Fiz uma compra no site chokdoce.com.br, pedido ID *****, realizado em 21/08/2026.br/br/O prazo de entr
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto comprado em 28/08 e a empresa não me responde
Fiz uma compra na empresa ( pedido 33997) dia 28/08 e ainda não recebi o produto, a entrega era para 8 dias úteis, até agora nada,
Não respondidaLer reclamação completa
