Um descaso!!
Fiz uma compra dia 4/10 e não foi enviada até o dia 21/10 consequentemente pela demora da empresa que não sei por qual motivo não
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,2%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 5,74
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de departamento.
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Exibindo 5 de 1087 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cícero Papelaria).
Meu pedido foi devolvido e não recebi reembolso nem contato
Fiz uma compra na loja da Cícero no dia 12/10/2026. Recebi o código de rastreio do envio pela transportaodra LOGGI. Fui consultar
ResolvidaLer reclamação completaMeu produto devolvido ao remetente e sem contato da loja
Fiz uma compra pelo aplicativo da loja no dia 03 de outubro. Era para ter sido entregue ate dia 22 de outubro. Entrei no site, fiz
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu planner A5 e a Cícero Papelaria não resolve
Produto consta como entregue, mas não recebi.br/br/Comprei um planner permanente A5 2027 na Cícero Papelaria, com entrega prev
ResolvidaLer reclamação completaDevolução e estorno
Fiz uma compra de um planer e quando chegou não gostei da qualidade do produto então solicitei a devolução dia 13/10 com estorno e
RespondidaLer reclamação completa
