Qual a reputação de Cidadania Já?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Cidadania Já

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 434 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.2% das reclamações recebidas.
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29 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
144 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.57.
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Dos que avaliaram, 44.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Cidadania Já

Exibindo 5 de 113 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cidadania Já). 

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Reclamações

Atraso na rescisão contratual, demora na cidadania e mau atendimento

NÃO CONFIEM NESTA EMPRESA. A empresa está me devendo dinheiro de rescisão contratual. Rescindi um dos contratos que tenho com...

Não respondidaHá 3 dias
sem retorno no grupo

Parece que novamente eu tenho que vir aqui porque conta de não receber atendimentono prazo que deveria lá no grupo da família...

ResolvidoHá 13 dias
sem retorno e sem documentação paga

Em 24 de março deixei uma reclamação pois a empresa não entrega as certidões contratadas e pagas ! Cada dia uma desculpa !

RespondidaHá 20 dias
CIDADANIA JÁ - Descumprimento contratual e prejuízo em processo de cidadania italiana

Descumprimento contratual, abandono do processo e prejuízo irreparável ao nosso grupo de cidadania italianaEm ...

RespondidaHá 20 dias
Atendimento desrespeitoso e falta de transparência no processo de cidadania portuguesa

Serviço [Editado pelo Reclame Aqui], lento e [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou há anos no processo de cidadania portuguesa e...

RespondidaHá 22 dias
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