Qual a reputação de Cidadania Já?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Cidadania Já

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 434 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.2% das reclamações recebidas.
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29 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
144 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Demora no atendimento para Cidadania Já

Exibindo 5 de 123 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cidadania Já). 

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Reclamações

Descumprimento contratual, falta de transparência e abandono de cliente no processo de cidadania italiana (Pós-Sentença)

Meu nome é Pedro Henrique Benevenuto dos Santos e sou o contratante do processo de cidadania italiana junto à CJA - Assessori...

Não respondidaHá 2 dias
Falta de retorno em processo e ausência de atendimento

Temos um processo com a empresa, já em fase final e, simplesmente, não nos respondem. É um absurdo não conseguirmos contato c...

Não respondidaHá 6 dias
Falha na conferência de documentação e atraso na solução

Após meses de falhas na prestação do serviço, a empresa finalmente reconheceu um erro grave na conferência da documentação e ...

Não respondidaHá 7 dias
Demora no atendimento e dificuldade de retorno em serviços contratados

* demora no atendimento;* dificuldade para obter retorno;* atrasos na condução dos processos;Impressiona ...

RespondidaHá 1 mês
Demora na resposta e falta de transparência em serviços de cidadania

Fechamos com a Cidadania já, no início respondiam de imediato, depois a demora da resposta , que é sempre a mesma! Estou inse...

RespondidaHá 1 mês
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