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Qual a reputação de Cielo?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Cielo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3237 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
113 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1685 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como cadastrar outro usuário com perfil de Administrador no app Cielo Gestão?

Como cadastrar outro usuário com perfil de Administrador no app Cielo Gestão?

Configuração do perfil

Perfis de acessos podem ser atribuídos no processo de Identidade Digital. Os tipos de perfis existentes são:  

  • Administrador/Proprietário; 

  • Analista;  

  • Visualizador.  

Inicialmente, a primeira etapa de validação precisa ser realizada pela pessoa cadastrada em sistema como proprietária do estabelecimento. Após a conclusão do processo, ela ter o perfil Administrador / Proprietário atribuído a ela. 

A partir desta atribuição, o Administrador/Proprietário poderá fazer o envio de convites para que outras pessoas do estabelecimento possam ter o acesso ao Site / APP, de acordo com a sua categoria de restrição (podendo ter ou não a liberação para alteração de dados sensíveis). 

Acesse nosso blog e saiba mais!

Última atualização em 16 de fevereiro de 2024.

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