Como localizar o estorno no site/aplicativo Cielo?
Estorno do valor pago
Quando nosso time faz um estorno, eles podem ser localizados no nosso site ou app, na área de “Recebíveis”.
Clique na data informada para realização do estorno e veja o detalhamento do lado direito (irá constar o status “ajuste a crédito”). Esse valor se refere ao estorno realizado.
Caso fique com alguma dúvida, é só falar com a gente na Central de Relacionamento:
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Telefone 4002 5472 (capitais e regiões metropolitanas)
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Telefone 0800 570 8472 (demais localidades).
Última atualização em 16 de fevereiro de 2024.
