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Qual a reputação de Cinépolis?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
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Desempenho de Cinépolis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1454 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 76 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 739 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.01.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Comprei os ingressos no site ou aplicativo e foi cobrado em duplicidade

Orientamos que realize o contato com o atendimento da Ingresso.com, pois por se tratar de uma outra empresa, somente eles possuem acesso as informações da compra e podem identificar a cobrança em duplicidade e seguir com o procedimento de estorno.

Publicado em 31 de agosto de 2023.

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