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Qual a reputação de Cinépolis?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
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Desempenho de Cinépolis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1653 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 64 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 849 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Não localizo os meus ingressos comprados no site ou aplicativo

Orientamos que realize o contato com o atendimento da Ingresso.com, pois por se tratar de uma outra empresa, somente eles possuem acesso ao seu cadastro e as informações da sua compra, para confirmar se a compra foi concluída e localizar os seus ingressos.

Última atualização em 1 de setembro de 2023.

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