Problemas com a compra de ingressos no Site ou Aplicativo (Ingresso.com)

Nas situações de problemas com a sua compra de ingressos realizadas no site ou aplicativo, o contato deve ser realizado diretamente com a Ingresso.com, pois por se tratar de uma outra empresa, não temos acesso as informações dos dados da sua compra e nem conhecimento na parte técnica para ajudar na regularização do seu caso. Abaixo seguem as situações que somente a Ingresso.com poderá ajudar:

• Comprei no site ou aplicativo e não recebi os ingressos;

• Cancelamento da compra realizada no site ou aplicativo;

• Troca dos Ingressos comprados no site ou aplicativo;

• Dificuldades com o site ou aplicativo da Ingresso.com;

• Não localizo os meus ingressos no site ou aplicativo;

• Compra ou cobrança duplicada de ingressos realizado no site ou aplicativo;