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Qual a reputação de Cinépolis?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Cinépolis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1454 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
76 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
739 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.01.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Sala 4DX com ausência de efeitos especiais ou movimentos nas poltronas

Informamos que temporariamente, alguns efeitos especiais, movimentos ou vibrações das poltronas 4DX estão indisponíveis em nossas sessões, podendo variar de poltrona para poltrona. Em contrapartida, os ingressos estão sendo praticados com preços reduzidos como compensação pela falta desses efeitos ou movimentos em todas as sessões 4DX. Orientamos que consulte os valores e efeitos indisponíveis em nossos cinemas.

Publicado em 1 de setembro de 2023.

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