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Desempenho de CIP - Centro de Infusões

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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Problemas recorrentes com autorização de medicamento e risco de infusão

Eu faço a infusão com vocês todos os meses do medicamento REMICADE, porém, no último ano estou tendo problemas praticamente T...

RespondidaHá 13 dias
Retirada de medicação/demora no atendimento

Faço medicação subcutânea de *****, estou gestante e ficarei internada por 3 meses por rompimento de bolsa então não consegui...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação formal de notas fiscais e registro de reclamação

Realizei três infusões de Noripurum no CIP Matriz e, até o momento, não recebi as respectivas notas fiscais por e-mail, o que...

ResolvidoHá 3 meses
Demora no agendamento de infusão para gestante com 32 semanas, comprometendo tratamento e saúde.

Demora no atendimento para agendamento de infusão gestante de 32 semanasEstou desde às 13h tentando realizar o age...

RespondidaHá 3 meses
Demora excessiva no atendimento via WhatsApp e falha na comunicação interna para antecipação de agendamento

Estou há mais de 2hs no WhatsApp aguardando a área de Autorização do CIP CENTRO DE INFUSÕES para pedir que coloquem no sistem...

ResolvidoHá 3 meses
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