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Qual a reputação de Cipasa Urbanismo?

Sem reputação definida
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Desempenho de Cipasa Urbanismo

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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Financeiro

Outro problema



Como faço para obter a 2ª via do boleto de cobrança?

Você poderá obter a 2ª via do seu boleto acessando o site da Cipasa (www.cipasa.com) e clicando na área “Sou cliente” no canto superior direito da tela.
Caso você tenha alguma dificuldade em acessar nosso site, você também pode entrar em contato com a área de Relacionamento pelo telefone 4003-2388, pelo Whatsapp adicionando o DDD 11 antes do nosso número de telefone ou pelo e-mail [email protected].


O pagamento do Seguro de Vida é obrigatório?

Este seguro é obrigatório para contratos com financiamentos superiores a 12 meses e será cobrado até o término de suas parcelas.

Por que devo pagar taxa de administração do meu financiamento?
A taxa de administração visa cobrir o custo de manutenção da carteira de Recebíveis de longo prazo.


Como devo proceder para quitar ou antecipar parcelas do meu financiamento?

Você poderá simular e efetivar sua antecipação de parcelas ou quitação do saldo devedor acessando o site da Cipasa (www.cipasa.com) e clicando na área “Sou cliente” no canto superior direito da tela.
Caso você tenha alguma dificuldade em acessar nosso site, entrar em contato com a área de Relacionamento pelo telefone 4003-2388, pelo Whatsapp adicionando o DDD 11 antes do nosso número de telefone ou pelo e-mail [email protected].


Recebi a 2ª via do meu boleto por e-mail, mas não consigo abrir. O que devo fazer?
Primeiramente verifique se o bloqueador de pop-up está ativado em seu navegador de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc). Se estiver, desative-o e tente emitir o boleto novamente.
Se ainda assim não for possível, verifique se você tem instalado o programa Adobe® Acrobat® Reader. Caso não tenha este programa instalado em seu computador, faça o download gratuitamente clicando no seguinte endereço:
http://www.adobe.com/br/products/acrobat/readstep2.html.


O que é securitização? Isso implica em alteração no meu financiamento?
É a transformação de um recebível (um título cujo valor será recebido em um momento futuro) em títulos negociáveis para vendê-los a investidores. Trata-se de uma importante fonte de captação de recursos e eficaz solução de liquidez para o mercado imobiliário.
A cobrança poderá ser efetuada por uma empresa terceirizada, porém a base contratual não se altera.


Posso alterar a data de vencimento das minhas parcelas? Como devo proceder?
Você pode solicitar a alteração dos vencimentos das parcelas para os dias 05,10,15, 20 e 25, desde que esta alteração seja dentro do mesmo mês do seu vencimento.

Caso seja de seu interesse efetuar esta alteração, formalize junto à área de Relacionamento o dia de vencimento escolhido para que possamos efetuar a alteração.


Como faço para resgatar meu cheque que foi devolvido?
Entre em contato com a área de Relacionamento que verificará o destino do seu cheque e lhe dará uma posição a respeito.
Caso o cheque devolvido refira-se a alguma parcela do lote, a área de Relacionamento lhe orientará de como deverá proceder para retirada do cheque, lembrando que para retirada do documento, a parcela a qual o cheque se refere deverá ser quitada.
Caso o cheque devolvido tenha sido emitido à empresa comercializadora, a área de Relacionamento lhe informará o telefone da mesma para que você possa resgatar o cheque.


O que é DDA?
O DDA é um sistema que permite que todos os boletos de cobrança registrados em seu CPF sejam recebidos eletronicamente. Este serviço tem como objetivo oferecer vantagens no momento do pagamento de seus compromissos, incluindo as mensalidades de seu terreno enviadas pela Cipasa.
Os benefícios incluem facilidade de controle dos boletos a pagar, redução de documentos para manusear, agilidade, conveniência e segurança.
Para usufruir do benefício, é necessário se cadastrar como “sacado eletrônico” em seu banco de relacionamento.
Em ambiente Home Bank, estando cadastrado no DDA, será possível acessar eletronicamente os boletos de cobrança, dispensando o recebimento de boletos impressos, ou seja, ao optar pelo DDA, os seus boletos impressos não serão mais encaminhados fisicamente através dos Correios.


Como devo proceder para quitar minhas parcelas em atraso?

Você poderá emitir a 2ª via do seu boleto em atraso acessando o site da Cipasa (www.cipasa.com) e clicando na área “Sou cliente” no canto superior direito da tela.
Caso você tenha alguma dificuldade em acessar nosso site, você também pode entrar em contato com a área de Relacionamento pelo telefone 4003-2388, pelo WhatsApp adicionando o DDD 11 antes do nosso número de telefone ou pelo e-mail 
[email protected].

Não consigo emitir o boleto em atraso através da área “Sou Cliente”, com quem posso resolver?

Entre em contato com a área de Relacionamento pelo telefone 4003-2388, pelo WhatsApp adicionando o DDD 11 antes do nosso número de telefone ou pelo e-mail [email protected].


Posso vender meu lote se ainda não tenho quitado meu financiamento?
Sim, sua dívida será transferida para a outra pessoa através de um documento de cessão de direitos, porém o novo comprador deverá passar por uma análise de crédito para verificarmos sua capacidade de assumir seu fluxo de pagamento.


















Última atualização em 12 de dezembro de 2022.

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