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Perguntas Frequentes
Por que meu exame toxicológico deu positivo?
Por que meu exame toxicológico deu positivo?

A LABEST, laboratório credenciado pelo DENATRAN, segue rigorosamente a Resolução nº 691/2017 e a Lei nº 13.103/2015, que regulamenta os exames toxicológicos de larga janela de detecção. O exame toxicológico é um procedimento laboratorial não invasivo, não infectante e indolor, capaz de detectar se houve consumo abusivo de substâncias psicoativas em um período entre 90 e 180 dias anteriores à coleta , através de amostras de cabelo ou pelos. Caso o resultado tenha sido positivo, significa que foram detectados metabólitos de alguma(s) substância(s) listada(s) na legislação vigente, durante esse período. Reforçamos que: No momento da coleta, são obtidas duas amostras, seguindo todos os protocolos de segurança, na presença do(a) candidato(a), do coletor e de uma testemunha, com assinatura de um termo de ciência e concordância. \- O processo inclui a realização de um exame de triagem, seguido de um exame de confirmação, ambos na primeira amostra. \- A segunda amostra é utilizada caso o(a) candidato(a) solicite uma contraprova, garantindo total confiabilidade dos resultados. \- Nosso laboratório preza pela precisão, transparência e pelo rigor técnico em todas as etapas do processo. Caso tenha dúvidas específicas sobre seu resultado, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.

É possível algum medicamento causar um resultado positivo para cocaína no exame toxicológico?
É possível algum medicamento causar um resultado positivo para cocaína no exame toxicológico?

Atualmente, não existe nenhum medicamento, prescrito ou de venda livre, que justifique um resultado positivo específico para cocaína em exames toxicológicos de larga janela de detecção (como os realizados com amostras de cabelo ou pelos). A detecção de metabólitos como a benzoilecgonina, por exemplo, é altamente específica e indica o uso da substância.

Paguei pelo exame toxicológico e o laboratório não era mais parceiro da LABEST. O que devo fazer?
Paguei pelo exame toxicológico e o laboratório não era mais parceiro da LABEST. O que devo fazer?

Entre em contato com a LABEST pelo telefone 4004-1140 ou WhatsApp (11) 4040-2883 e nos disponibilize os dados: nome completo, CPF e telefone de contato.

Quais fatores podem interferir no resultado do exame toxicológico de larga janela de detecção?
Quais fatores podem interferir no resultado do exame toxicológico de larga janela de detecção?

Para exames toxicológicos coletados através de amostras de cabelo ou pelo, nenhuma química utilizada interfere no resultado. O cabelo coletado para análise deve ser natural e não pode ser coberto com apliques ou dreads.

Em quanto tempo recebo o laudo do meu exame?
Em quanto tempo recebo o laudo do meu exame?

O laudo do exame toxicológico fica pronto em até 72 horas úteis após a chegada da amostra no Núcleo Técnico Operacional (NTO) da LABEST. No entanto, casos com resultado positivo podem demandar um prazo maior.

Como é o processo de coleta de pelos e cabelos no exame toxicológico?
Como é o processo de coleta de pelos e cabelos no exame toxicológico?

Serão coletadas 2 (duas) pequenas amostras de cabelos ou pelos do corpo. Estas amostras serão inseridas em dois envelopes exclusivos da LABEST, devidamente lacrados pelo profissional que realizará o procedimento da coleta. Cada um dos envelopes deverá ser assinado pelo motorista testado, pelo coletor e pela testemunha que estará presente no momento da coleta, preservando a cadeia de custódia das amostras. Caso você não tenha o mínimo de 4 centímetros de cabelo da raiz até a ponta, será necessário que a coleta seja feita com pelos do corpo.

Produtos de uso tópico, como anestésicos à base de cocaína, podem causar um resultado positivo?
Produtos de uso tópico, como anestésicos à base de cocaína, podem causar um resultado positivo?

Anestésicos utilizados em procedimentos médicos podem, em raríssimos casos e sob condições muito específicas, conter derivados da planta da coca. No entanto, esses produtos só são utilizados em ambientes hospitalares controlados e não estão disponíveis ao público em geral. Além disso, o exame toxicológico de larga janela diferencia o uso ocasional e superficial do consumo sistêmico da droga.

Como faço para solicitar a 2ª via do boleto?
Como faço para solicitar a 2ª via do boleto?

No site da LABEST clique em “Exame Toxicológico” no menu, em seguida clique na opção “Acompanhar Pedido” que aparecerá no menu. Digite o CPF utilizado no momento da compra e, caso haja algum boleto em aberto, clique para baixar.

Preciso levar o comprovante de pagamento no momento da coleta?
Preciso levar o comprovante de pagamento no momento da coleta?

Não é necessário. Você precisa apenas levar um documento original com foto e seu CPF, para que seja feita a identificação na unidade escolhida para realizar a coleta.

Fiz a compra do toxicológico no site com dados incorretos e não pude realizar a coleta. Como proceder?
Fiz a compra do toxicológico no site com dados incorretos e não pude realizar a coleta. Como proceder?

Entre em contato com a LABEST pelo WhatsApp (11) 4040-2883 e nos disponibilize os dados: nome completo, CPF e telefone de contato.

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