C Logo da empresa Claro

Conhecida como: Claro TV, claro multi serviços, Claro Pay, Clube Apps (Claro)

Qual a reputação de Claro?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Claro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 90966 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
71861 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19105 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Claro?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Claro

Exibindo 5 de 775354 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora na portabilidade de número e cobrança indevida de plano de celular

Fiz a solicitação de um plano de celular ao qual falaram que iria ser portador meu número da Tim para o chip claro disseram q...

Não respondidaHá 3 horas
Cliente sem internet há 4 dias e descaso da Claro no atendimento

Sou cliente claro a 15 anos e a 4 dias que estou sem internet e não resolvem o meu problema, pois trabalho integral de home o...

Não respondidaHá 3 horas
Claro: Cobrança indevida de aluguel de roteadores e valor do plano superior ao acordado, com mau atendimento.

Fui contatada em dezembro de 2025 por um vendedor da Claro que me ofereceu um plano de TV, internet e celular pós-pago, com v...

Não respondidaHá 3 horas
Perturbação da Claro

Fico recebendo ligações constantes dessa operadora (obs) nunca tive nem um contato com a mesma antes, então nunca autorizei a...

Não respondidaHá 3 horas
Cancelamento de plano móvel e internet devido à falha na portabilidade

Olá. Solicito o cancelamento imediato do contrato do meu plano móvel e internet residencial, sem cobrança de multa.Contr...

Não respondidaHá 3 horas
1 de 155071
Filtros especiais

Categorias
(212476)
(137700)
(79035)
(58836)
(34026)
(22672)

Produtos ou serviços
(116111)
(108457)
(80668)
(48589)
(47481)
(42401)

Problemas
(195863)
(49149)
(35705)
(34751)
(27848)
(26692)
RA Ads
RA Ads