C Logo da empresa Claro

Claro

Conhecida como: Claro TV, claro multi serviços, Claro Pay, Clube Apps (Claro)

Ervilho roxo bravo (Reputação Não recomendada) Não Recomendada
Selo RA Não Verificada Não verificada

Qual a reputação de Claro?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Claro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91180 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 67559 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 23621 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Claro?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Claro

Exibindo 5 de 782496 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento de combo Claro sem multa devido a aumento de preço e propaganda enganosa.

Ola vim por meio desta certa reclamação, pedir para cancelar os serviços do combo da claro internet mais pos, sem a cobrança ...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Claro reativa linha pré-paga indevidamente vinculada aos meus dados, mesmo após contestação formal e B.O.

Estou registrando minha indignação com a Claro diante de uma situação extremamente grave.Foi identificada uma linha...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Internet com velocidade inferior à contratada e instabilidade frequente

Contratei um pacote de internet de 600 Mbps de fibra, porém a velocidade está constantemente limitada a aproximadamente 316 M...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Nome negativado indevidamente por dívida inexistente com a Claro TV.

Meu nome esta negativado na operadora Claro TV com dívidas em aberto desde setembro de 2025, porém nunca adquiri nenhum plano...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Claro Flex não ativado após pagamento via Pix, valor convertido em saldo de recarga para outro plano.

Recebi uma oferta via SMS, através de um canal oficial da Claro, informando uma promoção do plano **Claro Flex com 30 GB...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 156500
Filtros especiais
Categorias
(212932)
(138613)
(78867)
(58761)
(33734)
(22720)
Produtos ou serviços
(117154)
(107994)
(80426)
(48294)
(47722)
(42241)
Problemas
(197837)
(49052)
(35567)
(34754)
(27745)
(26474)
RA Ads
RA Ads