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Reclamações

Demora no estorno após devolução de compra online e má comunicação da empresa

Realizei uma compra na loja on line no dia 07/05/26 e como não ficou boa devolvi logo após a chegada, recebido dia 15/05/26 e...

Não respondidaHá 13 dias
Reembolso não efetuado após devolução de produto em prazo legal e descaso no atendimento ao cliente.

Falta de respeito com o consumidor e ausência total de suporte pós-venda.Realizei a compra do pedido *****, referen...

ResolvidoHá 2 meses
Não recebi o estorno do valor pago após devolução de vestido

Comprei um vestido em dezembro, não me serviu, fizeram a maior hora para me enviar o código de devolução, devolvi e não me es...

ResolvidoHá 5 meses
Dificuldade na Devolução e Estorno de Compra Online: Demora, Falta de Atendimento e Cobrança Indevida

Realizei uma compra no dia 17/10. A entrega, que já deveria ser simples, demorou até 30/10. A peça não serviu e, no dia 31/10...

ResolvidoHá 6 meses
Enviei o produto de volta e não tive meu estorno

Comprei um conjunto na empresa, que não serviu, eu já tinha pago o frete de envio, solicitei um código de retorno, para que a...

Não resolvidoHá 1 ano
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