Produto não recebido após 8 meses da compra, cliente exige reembolso.. Ler reclamação completa
Fiz uma compra em janeiro e não recebi o produto até hoje (setembro). Exijo reembolso!
*****
Não respondida
Clean Pet é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 92%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,2%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 3,27
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Clean Pet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Clean Pet
Reclamações
Produto anunciado com 3 unidades, mas entregue apenas 1, com dificuldade para estorno ou envio do restante.. Ler reclamação completa
A empresa [Editado pelo Reclame Aqui] a gente!!! Eles anunciam o produto com 3 unidades e entregam apenas uma. E se reclamar eles querem que vc devolv...
Não respondidaCliente solicita estorno após troca de produto não realizada e falta de contato da loja.. Ler reclamação completa
Em 29/06 comprei, pelo site https://cleanpetbr.com/, o produto SafePet - Protetor de ouvido antirruído para pets - tamanho P, conforme especificações ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
23,62%
Pets Produtos e Acessórios
Problemas
34,95%
Atraso na entrega
Produtos
7,44%
Medicamentos e Vitaminas
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
