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Qual a reputação de Cless Cosméticos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Cless Cosméticos

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A empresa resolveu 84.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Meu hair spray não está funcionando. O que fazer?

Meu hair spray não está funcionando. O que fazer?

Tampa quebrada
Qualidade do produto
Outro problema

Em alguns casos, o hair spray pode apresentar falhas no acionamento ou liberar o produto de forma irregular devido ao entupimento da válvula. Isso normalmente acontece pelo acúmulo de resíduos da fórmula no bico aplicador.

Na maioria das situações, a limpeza correta da válvula resolve o problema.

Como limpar corretamente a válvula do hair spray

1. Retire o atuador

Remova cuidadosamente o atuador, que é a parte superior da válvula por onde o produto é liberado.

2. Lave as peças com água morna

Lave o atuador e a válvula utilizando água morna corrente para remover possíveis resíduos acumulados.

3. Reencaixe as peças

Após a limpeza, encaixe novamente o atuador no frasco corretamente.

4. Teste o funcionamento

Acione o produto para verificar se o spray voltou ao funcionamento normal.

Na maioria dos casos, o funcionamento é normalizado após a limpeza da válvula.

⚠️ Importante:
O acúmulo de resíduos pode ocorrer principalmente quando o produto não é agitado adequadamente antes do uso. Nesses casos, há liberação de maior quantidade de líquido em relação ao gás, o que favorece o entupimento devido às resinas presentes na formulação.

Caso o problema persista após a limpeza, entre em contato com nossa equipe de atendimento para suporte e análise da ocorrência.

Última atualização em 20 de maio de 2026.

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