Qual a reputação de CLICKSAUDE TELEMEDICINA E TECNOLOGIA DA INFORMACAO?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de CLICKSAUDE TELEMEDICINA E TECNOLOGIA DA INFORMACAO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.32.
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Dos que avaliaram, 31.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Médica mal preparada e atendimento insatisfatório no teleatendimento

Venho aqui reporta minha indignação com a doutora ***** totalmente despreparada ela só dá paracetamol e toda vez q eu passo ...

Não respondidaHá 3 dias
Consulta encerrada após espera prolongada na fila

Paguei minha consulta fiquei na fila por 40 minutos e quando chegou a minha vez encerraram a consulta

Não respondidaHá 4 dias
Falta de suporte

Realizei o pagamento para que conseguisse uma consulta, no primeiro dia fiquei aguardando na fila e tinham pessoas na frente ...

Não resolvidoHá 15 dias
Falta de atendimento

Fiz o pagamento de uma consulta via pix, não fui atendida, não tive nenhum retorno nem por e-mail e nem por wpp, não recebi n...

RespondidaHá 15 dias
Falta de atendimento

Paguei uma consulta não tive retorno nao me responde no WhatsApp nao me da retorno de imail preciso do storno do meu pagam...

ResolvidoHá 15 dias
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