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Qual a reputação de Nio?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.
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Desempenho de Nio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26196 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 223 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10986 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como solicitar segunda via da fatura da Nio?

Não consigo acessar minha conta
Segunda via de boleto
Segunda via

O jeito mais rápido de resolver é no app da Nio.
Com seu CPF ou CNPJ você acessa tudo: baixar fatura, pagar contas, gerenciar produtos, pedir suporte e muito mais.
Também dá pra emitir pelo site, WhatsApp (21) 3605-1000 ou na Central: 0800 001 1000.
De qualquer forma, vamos juntos!

Última atualização em 2 de outubro de 2025.

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