Voltar

Qual a reputação de Nio?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Nio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26196 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
223 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10986 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O telemarketing da Nio acontece só pelo prefixo 0303.

Problema com as ligações

O telemarketing da Nio acontece só pelo prefixo 0303.
Ah, e atenção: a Anatel não liga, não recomenda troca operadora e  e de nenhum produto.
Se tiver dúvida, fale sempre pelos canais oficiais da Nio.

Última atualização em 2 de outubro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Nio
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar