Qual a reputação de Royal Face Estética Facial?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Royal Face Estética Facial

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Esta empresa recebeu 163 reclamações.
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Respondeu 90.2% das reclamações recebidas.
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15 reclamações aguardando resposta.
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76 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.77.
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Dos que avaliaram, 59.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 24 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Royal Face Estética Facial

Exibindo 5 de 660 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Impossibilidade de agendar avaliação por falta de contato na unidade centro

Royal tentei contato com a unidade centro e sem sucesso . Gostaria de agendar avaliação . Ninguém atende

RespondidaHá 3 dias
Demora excessiva e má organização no atendimento ao paciente na clínica.

Gostaria de reclamar sobre a logística de atendimento e organização dos procedimentos, pois o tempo de espera é muito longo, ...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança abusiva e recusa de cancelamento digital após procedimento incompleto em clínica de estética.

No dia 20/08/2026, fui à clínica (CNPJ 48.873.458/0001-81) para fazer apenas preenchimento labial. Fui submetida a mais de 2h...

RespondidaHá 14 dias
Dificuldade para obter reembolso de procedimento estético cancelado e falta de clareza do profissional

No dia 30/07 fui até a unidade da Royal, o profissional que me atendeu Kaliu informou que ele iria fazer o procedimento, fez ...

RespondidaHá 24 dias
Descaso e falta de informação no atendimento da unidade de Barueri

Faço sempre meus procedimentos na ***** de Santana de Parnaíba e nunca tive problemas, mas estou tentando obter informações d...

RespondidaHá 1 mês
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