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Perguntas frequentes (FAQ)
Como entro em contato com o suporte?
Nosso suporte está disponível para te atender da melhor forma possível. Nos envie uma mensagem no link abaixo: https://cda.thiagosampaionutr…
Saiba maisMeu pagamento foi aprovado, mas o acesso não foi liberado
A liberação acontece automaticamente após a confirmação do pagamento. Em alguns casos isso não acontece porque: O e-mail é diferente do util…
Saiba maisComo solicitar o cancelamento?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de solicitar o reembolso no prazo de até 7 dias corridos após a comp…
Saiba maisComo faço para iniciar o acompanhamento nutricional?
As vagas para o acompanhamento nutricional são liberadas apenas em momentos específicos, por conta da alta demanda Para verificar a disponib…
Saiba maisQuanto tempo leva pra eu receber um reembolso?
Após a solicitação dentro do prazo legal, o reembolso é processado e liberado em até 3 dias úteis. O prazo para o valor aparecer, varia conf…
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