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Livro não despachado após confirmação de pagamento e atendimento SAC restrito

Fiz a compra de um livro no dia 18/05/2026 e até hoje está com Status de "Pagamento Confirmado" e ainda não despach...

RespondidaHá 21 dias
Pedido não entregue devido a erro no envio e descaso com o cliente

Primeira compra deu certo, já a segunda incompetência totalEstou esperando o pedido ***** desde o dia 20/02 até e...

ResolvidoHá 3 meses
Livro não entregue e exigência de devolução de algo não recebido no Mercado Livre.

Comprei na MercadoLivre um livro na loja clique books. Eles alegam que entregaram, mas não foi feita a entrega.Infelizm...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega do livro didático, falta de resposta e cancelamento pendente

fiz um pedido pelo site no dia 16/01/2026 de um livro de alemão para a aula do meu filho.desde o dia 28/01 diz que esta...

ResolvidoHá 4 meses
Pedido não entregue e entregue em endereço incorreto - Pedido *****

Realizei a compra de um livro por meio da plataforma do Mercado Livre. Consta no sistema que o pedido foi entregue no dia 10/...

RespondidaHá 4 meses
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