Não recebi meu vestido e vou estornar o cartão
Fiz a compra do vestido , antes do dia 02 de setembro e até o momento só enrolação , respondem mensagem, mas o vestido que é bom nadaaa, enfim cansei ...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.9/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 85,7%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 36,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,2%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2,45
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Clube Rouge nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Clube Rouge
Reclamações
Não recebi meu vestido comprado em junho de 2026
Fiz uma compra de um vestido no valor de R$429,00 em junho de 2026 e até o momento não recebi o vestido. Já cobrei pelo WhatsApp. Sempre me dão essa ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu vestido a tempo e a loja não me envia o código de devolução
Fiz uma compra com essa loja e a experiência foi a pior possível.Comprei um vestido e recebi o link para acompanhar a entrega, fiquei mais de 15 dias ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi código de devolução e estorno de R$ 432,81 por produto diferente do anunciado
Eu fiz uma compra de 2 produtos no valor total de R$ ***** no site ***** no dia 08/07/2026 e recebi o pedido dia 20/08/2026, nessa mesma data em que r...
Não respondidaLer reclamação completaCompra não recebida
Fiz a compra não recebi e nem me dão retorno, difícil!
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
18,18%
Moda Feminina
Problemas
30,3%
Produto não recebido
Produtos
21,21%
Vestidos
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