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153 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.14.
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Dos que avaliaram, 66% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

CNA muda sua sede para a avenida Paulista

CNA muda sua sede para a avenida Paulista

O CNA, uma das maiores redes de ensino de idiomas do país, ganhou novo endereço em março. A Administração Nacional da rede de idiomas estará localizada na avenida Paulista, a poucos metros da estação de metrô Trianon-Masp. Com a mudança, a marca passa a adotar um novo conceito de gestão de pessoas, o modelo open space (plano aberto), em que praticamente não há salas fechadas. O novo formato permite mais integração e agilidade na comunicação entre os colaboradores, além de estimular projetos multidisciplinares.

“Não é apenas uma mudança de endereço. É uma mudança de estrutura e de mentalidade. Esse espaço representa um novo conceito de trabalho para nossas equipes, proporcionando bem-estar, maior integração entre as áreas e mais agilidade aos processos, com foco em resultado e crescimento”, afirma Décio Pecin, CEO do CNA. Atualmente, a rede possui 635 escolas em operação.

No novo local ninguém terá mesa fixa e contará com salas de reunião e de treinamento, além de espaços colaborativos com mesões e bancadas altas para as pessoas se reunirem. “Sempre houve esse desejo na empresa de trabalhar mais por projetos do que por departamentos”, explica Maicon Scopel, gerente executivo de Recursos Humanos do CNA.


Atualizado em: 05/03/2021