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Qual a reputação de CNP Consórcio?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de CNP Consórcio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 116 reclamações.
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Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
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3 reclamações aguardando resposta.
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47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.17.
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Dos que avaliaram, 47.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Se eu desistir do meu consórcio, o que acontece?

Ao considerar a possibilidade de desistir do seu consórcio, é importante levar em consideração algumas orientações.

1. Consequências da desistência: Ao desistir, sua cota será cancelada, mas você continuará participando das assembleias mensais para reaver a quantia paga de fundo comum, com as devidas penalidades contratuais previstas no contrato de adesão. Estas são aplicadas por quebra contratual e danos/prejuízos causados ao grupo. Além disso, valores relacionados à taxa de administração e seguros (se contratados) já foram utilizados mensalmente e não entram no cálculo de restituição. A desistência somente poderá ser solicitada se a cota não estiver contemplada.

2. Valor a ser recebido: O valor a ser recebido é a multiplicação do percentual pago de fundo comum pelo valor do crédito atualizado na data da contemplação, ou na última assembleia do grupo, o que ocorrer primeiro, descontando os percentuais das multas estipuladas no contrato de adesão.

3. Atenção: Existem alternativas para evitar a desistência:

1. Redução do crédito: Enquanto você não for contemplado, é possível mudar os planos e se adaptar a uma nova realidade. Você pode reduzir o valor do crédito (dentro do limite do seu grupo) e pagar uma nova parcela.

2. Transferência de titularidade: Trata-se de um processo independente, onde o único responsável pela negociação é o próprio consorciado (cedente) com o comprador (cessionário). Nesta situação, a administradora apoia apenas com a transferência de titularidade.

Com essas informações, você pode avaliar se essas opções são viáveis para você.

Lembramos que é sempre importante avaliar bem suas opções antes de tomar qualquer decisão. Nossa equipe está à disposição para ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter durante esse processo. Estamos juntos nessa jornada!

Publicado em 10 de junho de 2024.

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