A Cobasi inaugurou sua primeira loja no dia 14 de outubro de 1985 na Vila Leopoldina, em São Paulo. Foi pioneira no conceito de megaloja voltada especialmente para o cuidado de animais de estimação.

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

Eu fiz uma compra pelo aplicativo da Cobasi, infelizmente estava cadastrado o meu antigo endereço, só fui dar conta após completar

Cobasi: Falha no atendimento e impossibilidade de alterar endereço de entrega resultam em atraso na entrega de ração para cachorro.

Venho por aqui para principalmente alertar. Dia 24/6 fiz a compra de uma calopsita que já estava doente,mas eu não sabia. Ela foi 

Calopsita doente comprada na Cobasi Ibirapuera, resultando em óbito e sem reembolso.

Preciso das NFs com URGÊNCIA !!! Fiz 2 compras esta semana, na Cobasi e, face à urgência, retirei nas lojas Av Brasil e Av Assis B

Urgência na emissão de Notas Fiscais para ressarcimento de despesas veterinárias e médicas.

Fiz uma compra pelo Ifood, ração fórmula natural lombo e abacaxi raças pequenas e recebi médio. Não consegui troca pela plataforma

loja não envia nota fiscal

Comprei um canário em novembro na Cobasi unidade Butantã/Morumbi Av. Prof. Fco Morato, adquiri como sendo macho para cantar mesmo.

Compra de pássaro

Outro problema

Má qualidade

Comportamento do profissional

Funcionários despreparados

Produto não recebido

Produto estragado

Troca-Devolução de produto

Cobrança indevida

Mau atendimento no SAC

Deixou meu cachorro-gato doente

Instalação-Reparo não concluídos

Problemas na finalização da compra

Tamanho errado

Qualidade do serviço prestado

Produto ineficaz

Qualidade do produto

Embalagem aberta-rasgada

Promoções

Dificuldade para encontrar

Objetos estranhos na ração

Alergia

Alteração de dados

Arrebentou

Agendamento

Quebrado

Embalagem vazia

Preços abusivos

Medicamento vencido

Valor errado

Prazo de validade

Venda de remédio errado

Demora na aprovação do pagamento

Outro Tipo de produto/Serviço

Ração

Equipe de Atendimento

Atendimento na Loja

Medicamentos e Vitaminas

Propaganda Enganosa

Canais de Atendimento

Brinquedos para pets

Coleiras e Focinheiras

Aquários

Petiscos e Snacks

Tapete Higiênico

Areia Sanitária

Caixa de transporte

Camas, almofadas e colchonetes

Acessórios para aquários

Roupas

Casinhas

Pagamentos e Documentos

Cadastro e Assinatura

Comedouros-Bebedouros

Enlatados e Sachês

Alergias e Infecções

Vermes

Gaiolas

Fraldas

Cortadores e acessórios

Jornal, Revistas e informativo

Sementes e Mudas

Bandeja Higiência

Olhos

Dor e Contusão

Entrega

Bolsa de transporte

Ossos e Palitos

Arranjos

Ouvido

Shampoo e Condicionador

Peles e Mucosas

Multi-uso

Dosodorizador e aromatizantes

Arranhadores

Decoração para aquários

Fertilizantes e adubos

Assistência Pet

Cobasi - Loja Física

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