Fui cobrado duas vezes pela mesma compra na Cobasi e não tenho retorno
No dia 3 de outubro, realizei uma compra na Cobasi. Inicialmente, tentei pagar com o cartão Banricompras, do Banrisul, por duas ve
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 319
- Reclamações respondidas
- 76,5%
- Aguardando resposta
- 57
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,7%
- Reclamações avaliadas
- 182
- Nota média do consumidor
- 7,34
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Areia Fresh Hygiene não cumpre o prometido e causa mau cheiro
Comprei uma areia para pet da marca Fresh Hygiene, de 12 quilos, grãos médios, fabricada nesta empresa. A marca promete na embalag
Não respondidaLer reclamação completaCupom de Desconto 10%
Eu compro na Loja da Cobasi em Ribeirão todos os meses. br/Em Agosto ganhei cupons de desconto de 10% para os meses de Setembro,
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Cobasi exigiu receita impressa para remédio controlado do meu pet
Fui na Cobasi, comprar um remédio controlado para o meu Pet e fui surpreendida pela exigência de pedido impresso. O que incomodou
Não respondidaLer reclamação completaComprei tapete higiênico My Hug e o tamanho é menor que o anunciado
Comprei um pacote de tapete higiênico "my hug" que supostamente teria o tamanho 80x60, e na verdade o tapete é bem meno
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