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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Colcci - Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Colcci - Loja Online

Exibindo 5 de 529 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Colcci - Loja Online). 

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Reclamações

Cliente aguarda estorno de peça de vestuário não recebida após 15 dias de espera e falta de informação sobre ruptura de estoque.

Fiz uma compra no dia 23 de julho de 2026, no valor de R$1.321,20, pelo cartão de crédito, onde adquiri quatro peças de vestu...

RespondidaHá 4 dias
Compra incompleta e reembolso não realizado após promessas da loja.

No dia 31/07 fiz uma compra de duas calças na loja on-line, no total de R$ 567,91; ***** *****, pagamento via pix.No dia...

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de correção de valor de estorno devido a divergência em nota fiscal.

Solicito a correção do valor do meu estorno, pois o cálculo apresentado pela empresa não corresponde aos valores constantes n...

ResolvidoHá 6 dias
Estorno não realizado pela Colcci decorrente de erro da própria empresa

Fiz uma compra na loja online da Colcci em 28/07/2026 de 02 blusas. Ao receber o pedido constava apenas 01 produto, entrei em...

RespondidaHá 6 dias
Colcci Online: Falta de suporte e estorno de pedido não despachado.

A colcci online não presta suporte Estou desde o dia 13 tentando falar com eles referente ao pedido realizadoHoje d...

RespondidaHá 7 dias
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