Bolsa jeans de R500,00 com material péssimo e desbotada.
Boa noite comprei uma bolsa jeans Material péssimo está toda desbota sem nem sequer ter sido lavada estou decepcionada está com duas tonalidades Com a...
Não respondida
Colcci - Loja Online é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 214
- Reclamações respondidas
- 96,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,5%
- Reclamações avaliadas
- 132
- Nota média do consumidor
- 4,8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Colcci - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Colcci - Loja Online
Reclamações
Compra online atrasada e incompleta com falta de estorno e atendimento precário.
Efetuei uma compra on-line no dia 9/8 de duas peças que formavam um conjunto( embora sejam vendidas separadas) recebi o pedido atrasado, nem me record...
Não respondidaColcci: Falta de retorno e descaso no atendimento ao consumidor
RECLAMAÇÃO FALTA DE RETORNO E DESCASO NO ATENDIMENTOJá registrei uma reclamação no Reclame Aqui relatando o problema que tive com a Colcci. No entant...
Não respondidaCancelamento de pedido e demora no estorno, com falta de comprovante.
Olá Fiz uma compra no site Da Coach e eles cancelaram meu pedido Dizendo que não entregam no meu endereço Estou até hoje aguardando o estorno já ligue...
Não respondidaValor do produto no carrinho diferente do valor final e descaso no atendimento ao cliente.
Entrei no site para efetuar uma compra, coloquei no carrinho e na hora de pagar a compra o valor era diferente ( muito maior ) , entrei em contato e...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,65%
Moda Feminina
Problemas
19,87%
Produto não recebido
Produtos
17%
Calças
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A Colcci há 30 anos é considerada uma das marcas mais influentes da moda brasileira. O estilo fashionista e forte DNA Jeanswear está presente em todo o Brasil e mais de 15 países.
Está no Reclame AQUI há 13 anos
