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Qual a reputação de Colchões Ortobom?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
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Desempenho de Colchões Ortobom

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Esta empresa recebeu 4131 reclamações.
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Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
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Há 2072 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Meu pedido está atrasado, o que fazer?

Atraso na entrega

A Ortobom como maior fabricante de colchões da América Latina trabalha com frotas terceirizadas, podendo ocorrer pontuais situações na rota de destino.

Para saber o que está ocorrendo, entre em contato com o canais de atendimento abaixo, com os dados do pedido em mãos.

Além do número do pedido, outras informações pessoais serão necessárias para que o atendimento seja mais preciso.

Canais de Atendimento SAC:

  • WhatsApp: 0800 285 5011

  • Telefone: 0800 285 5011

  • Chat: Acesse o nosso site http://www.ortobom.com.br/

Última atualização em 3 de outubro de 2023.

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