Demora na entrega de pedido
Realizei uma compra no dia 07/10/2026 com prazo para entrega dia 21/10/2026 e até o momento consta no menu de pedido o status &quo
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 103
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 65
- Nota média do consumidor
- 6,49
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Produtos e Artigos Esportivos.
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Meu copo Coleman de 600ml não conserva gelo como prometido
Comprei um copo da Coleman de 600ml, acreditando que ele conservaria o gelo por muito tempo. Mas qual foi a minha suepresa em ver
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minhas varetas de barraca e a empresa não responde
Fiz um compra de varetas de barraca no site da empresa e foi pago , mas não recebi até hoje e não respondem mais.
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha caixa térmica apresentou defeito e a empresa se recusa a trocar e não enviou a NF-e
Fiz uma compra no site oficial da marca (Pedido realizado em 20/09/2026), e o produto foi entregue em minha residência no dia 26/0
ResolvidaLer reclamação completaMinha caixa térmica Colleman não conserva gelo por mais de 8 horas
Comprei a caixa em maio, usei pela primeira vez nesse final de semana, o produto não entrega oque promete. Infelizmente em três di
RespondidaLer reclamação completa
