Qual a reputação de BUSLOG?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de BUSLOG

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 194 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
91 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com BUSLOG?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para BUSLOG

Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BUSLOG). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto extraviado e falta de comunicação após atraso na entrega

Eu fiz um envio por eles desde o dia 8 de julho não tem atualização entrei em contato com o chat o mesmo disse que cê iria en...

RespondidaHá 2 dias
Falha na entrega de envio contratado pela Envia.com via BusLog, com tentativa de entrega em endereço errado e problemas de pagamento.

Fiz a compra de um envio pelo site da Envia.com, para enviar um produto comprado na Império dos Metais em SP para o meu ender...

RespondidaHá 21 dias
Mercadoria extraviada e falta de informações sobre a localização após atraso na entrega.

Protocolo ***** Minha mercadoria tinha entrega prevista para 29/06/2026, porém o rastreio não atualiza desde a coleta. O SAC...

RespondidaHá 23 dias
Insatisfação com não entrega de encomenda e cobrança de custos adicionais para retirada

Venho, registrar minha insatisfação com o serviço prestado por essa transportadora em razão da não entrega de uma encomenda q...

RespondidaHá 1 mês
Cliente alega não ter recebido encomenda, mesmo com status de entrega confirmado

fiz o envio, o mesmo consta como entregue, porem o destinatário fala que não recebeuesta é a segunda encomenda que ...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 10
Filtros especiais

Categorias
(13)
(6)
(2)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(15)
(3)
(2)

Problemas
(49)
RA Ads
RA Ads