Companhia das Letras

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Reclamações

Falta de retorno da editora sobre livro com defeito de impressão

Adquiri um livro da editora e notei que haviam páginas com defeitos de impressão. Entrei em contato com o SAC da empresa e pr...

ResolvidoHá 24 dias

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Falta de retorno do SAC após envio de dados sobre livro com defeito de fabricação

Adquiri um livro que apresentou um defeito de fabricação e, assim que identifiquei o problema, entrei em contato com o SAC da...

RespondidaHá 1 mês

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Falta de resposta do suporte para troca de livro com defeito gráfico

Enviei um e-mail com relação ao defeito de gráfica do livro Frankenstein ou o Prometeu Moderno e até agora não recebi re...

ResolvidoHá 1 mês

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Falta de resposta da editora para troca de livro com defeito de impressão

Fiz a compra do box de livros Amores Improváveis pela Amazon e quando abri um dos livros está com defeito de impressão. Como ...

ResolvidoHá 1 mês

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Livro com defeito e falta de retorno da editora

Fiz uma compra no mercado livre pela companhia das letras do livro keeping 13 no dia 9 de fevereiro porém o livro veio com de...

RespondidaHá 1 mês

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