Regras de extravio de bagagem. Quando extraviada, o que devo fazer?

O primeiro passo obrigatório é não sair da área de desembarque do aeroporto. Procure o balcão da companhia aérea e exija o preenchimento do formulário PIR (Relatório de Irregularidade de Bagagem). Com esse documento em mãos, entre em contato imediatamente com a Central de Assistência da sua seguradora (contatos na apólice) para registrar o ocorrido. A seguradora passará as orientações sobre verbas para itens de primeira necessidade e acompanhamento da localização, conforme as regras da sua apólice.