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Qual a reputação de CENTRO UNIVERSITÁRIO FMU I FIAMFAAM?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de CENTRO UNIVERSITÁRIO FMU I FIAMFAAM

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5747 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
28 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2099 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 28 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Acesso ao Portal do Aluno

Acesso ao Portal do Aluno

Não consigo acessar área do aluno

Aqui você encontrará um guia rápido e prático para entrar no Portal do Aluno e aproveitar todos os serviços com facilidade.

Acesso ao Portal
Passo 1: Abra o navegador no seu computador ou celular.
Passo 2: Digite o link levelup.fmu.br na barra de endereços e pressione Enter.
Passo 3: Clique em Entrar com Microsoft.
Passo 4: Informe seu e-mail institucional no formato:
[email protected] (para cursos FMU)
[email protected] (para cursos FIAM-FAAM)
R.A. = Registro do Aluno: número único de identificação para estudantes.
Passo 5 | FMU: Digite sua senha: no primeiro acesso, será Fmu@ + 5 primeiros dígitos do seu CPF (ex.: Fmu@12345).
Passo 5 | FIAMFAAM: Digite sua senha: no primeiro acesso, será Fiamfaam@ + 5 primeiros dígitos do seu CPF (ex.: Fiamfaam@12345).
Passo 6: Clique em Login para acessar sua conta.

📌 Observação: No primeiro acesso, o sistema pode pedir para configurar a autenticação em duas etapas. Se preferir, basta clicar em “Pular configurações” para continuar.

⚠️ Importante: Não é possível acessar com e-mail pessoal (Gmail, Hotmail etc.). O acesso sempre deve ser feito com o e-mail institucional gerado de acordo com o seu RA.

Acesso às Disciplinas
Passo 1: Após o login, clique em Disciplinas no menu superior.
Passo 2: No menu lateral, clique novamente em Disciplinas.
Passo 3: Você será direcionado para a página com todas as disciplinas disponíveis.

Consulta de Boletos e Solicitações
Passo 1: No menu principal, clique em Secretaria.
Passo 2: No menu à esquerda, selecione Secretaria Virtual.
Passo 3: Escolha a opção desejada: Financeiro, Solicitações ou Boletos.

Acesso à Secretaria Virtual
Passo 1: O portal pode pedir um novo login.
Passo 2: Clique em Acessar com a Microsoft (sem precisar digitar de novo e-mail e senha).
Passo 3: A Secretaria Virtual será carregada, permitindo consultas e solicitações financeiras.

Esqueci minha senha. Como recuperar?
Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções enviadas para o seu e-mail ou telefone cadastrado.

Meu acesso foi bloqueado. O que fazer?
Entre em contato com o suporte para regularizar:
WhatsApp: wa.me/5511963881790

💡 Dica importante: mantenha sempre seu e-mail e telefone atualizados para garantir o recebimento das nossas comunicações e recuperar a senha com rapidez.

Última atualização em 6 de outubro de 2025.

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Como você quer resolver o seu problema?

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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