Interromper ou Pausar os Estudos
Ficamos tristes em saber que você está pensando em interromper sua jornada conosco... Mas estamos aqui para te orientar e apoiar na sua decisão.
📌 Como solicitar o cancelamento da matrícula?
Você pode pedir o cancelamento diretamente pelo Portal do Aluno:
LevelUp > Secretaria > Secretaria Virtual > Trancamento/Cancelamento
Após clicar, será aberta uma fila de atendimento via WhatsApp. Lá, basta informar seus dados e aguardar um atendente para concluir o processo.
⏳ Prazos e regras para cancelamento:
• O cancelamento pode ser solicitado em qualquer momento do semestre.
• A finalização depende da solicitação formal, do atendimento via WhatsApp e do envio do termo preenchido.
• As mensalidades permanecem devidas até o mês de competência do cancelamento.
• IMPORTANTE: Se você possui financiamento, o cancelamento segue as regras específicas do regulamento.
🔄 Posso cancelar e voltar no futuro?
Sim! Você pode solicitar reingresso quando quiser. Para saber as condições, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp: (11) 96388-1790
💡 Antes de cancelar, que tal conversar com a gente?
Muitos alunos pensam em cancelar por questões que conseguimos resolver juntos:
• Dificuldades financeiras → opções de negociação.
• Dúvidas acadêmicas → orientação personalizada.
• Adaptação ao curso → possibilidade de transferência interna.
Fale conosco antes de decidir: às vezes, uma simples conversa pode trazer soluções que mantêm você no caminho do seu diploma.
Se precisar, estamos sempre à disposição para apoiar sua jornada. ❤️
