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Qual a reputação de ConectCar?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
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Desempenho de ConectCar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3225 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1717 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
O que eu faço houver uma cobrança incorretas?

O que eu faço houver uma cobrança incorretas?

Problema com pagamento

Você pode solicitar análise através do site ou App ConectCar e acessando o Extrato. Após identificar a passagem incorreta, você deve clicar em “Reportar um problema” e seguir as demais etapas apresentadas na tela.

O prazo para contestar uma cobrança é de até 90 dias e a contestação será analisada em até 15 dias corridos.

Última atualização em 24 de junho de 2024.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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