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Qual a reputação de ConectCar?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de ConectCar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3864 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1914 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que eu faço se acontecer uma recarga duplicada?

O que eu faço se acontecer uma recarga duplicada?

Cobrança indevida
Problema com pagamento

Se você realizou apenas uma recarga, porém o valor foi cobrado duas vezes do seu cartão de crédito, entre em contato através da Central de Atendimento ou Chat, para realizar o processo de estorno.

  • Central de Relacionamento: (11) 4020-2227 - Capitais e regiões metropolitanas | 0800 030 2227 - Demais localidades (atendimentos 24hrs).
Última atualização em 1 de julho de 2024.

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