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ConectCar

Verificada
Transportes e Serviços - Transporte Urbano Individual
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho azul escuro sorrindo (Reputação Boa)Reputação BoaEmpresa Verificada

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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre ConectCar

  • Cobrança indevida
  • Problema com pagamento

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Problema com pagamento

O que eu faço se acontecer uma recarga duplicada?

Se você realizou apenas uma recarga, porém o valor foi cobrado duas vezes do seu cartão de crédito, entre em contato através da Central de A…

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  • Tag: Não consigo cancelar
  • Tag: Cobrança indevida

Como eu cancelo minha tag ConectCar?

Para encerrar sua conta ConectCar, pensamos na sua comodidade e com isso disponibilizamos alguns canais para você solicitar o cancelamento: …

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  • Tag: Cobrança indevida

O que eu faço se receber uma multa por evasão de pedágio?

A ConectCar realiza somente o repasse das transações de acordo com o saldo do adesivo. A notificação por falta de pagamento é feita pela Con…

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ConectCar é confiável?

Desempenho

Selo Boa
ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
3.043Reclamações recebidas
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99,9%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
2Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
79,2%Reclamações resolvidas
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65,3%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
1.672Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
6,3Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
1 dia e 2 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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