Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre ConectCar
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Problema com pagamento
O que eu faço se acontecer uma recarga duplicada?
Se você realizou apenas uma recarga, porém o valor foi cobrado duas vezes do seu cartão de crédito, entre em contato através da Central de A…
Saiba mais
- Tag: Problema com pagamento
Por que as minhas recargas automáticas não estão sendo feitas?
Se você notar que a sua recarga não está sendo concluída, confirme se os seguintes dados estão corretos: Validade do cartão cadastrado Vigên…
Saiba mais
- Tag: Problema com pagamento
O que eu faço houver uma cobrança incorretas?
Você pode solicitar análise através do site ou App ConectCar e acessando o Extrato. Após identificar a passagem incorreta, você deve clicar …
Saiba mais
