Qual a reputação de Conexa Saúde?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Conexa Saúde

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Esta empresa recebeu 917 reclamações.
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Respondeu 96.1% das reclamações recebidas.
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30 reclamações aguardando resposta.
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368 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.14.
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Dos que avaliaram, 59.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 921 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Conexa Saúde). 

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Reclamações

Token não recebido.

Meu filho tinha uma consulta hoje marcado com a neurologista, porém quando entrei no horário marcado da consulta, apareceu um...

RespondidaHá 1 mês
Usuário inelegível para consultas mesmo com plano vigente e informações corretas, suporte não resolve.

Faço consultas todos os meses. Dessa vez, ao tentar marcar, aparece usuário inelegível. As informações da carteirinha estão c...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de envio de documentos para profissionais de saúde mental, prejudicando tratamento de menor autista em crise.

Estou há meses tentando enviar documentos para psiquiatra e psicólogo e não consigo. Falei pela watts hoje, 02/06/2026 e pedi...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento péssimo e negativa de autorização de terapia psicológica pelo plano de saúde.

É de tirar qualquer um do sério vc está precisando fazer o uso de algo que vc paga corretamente e ser destratado com tanto de...

RespondidaHá 3 meses
Recusa de encaminhamento para psicólogo pela Bradesco Saúde devido a inconsistências em dados médicos e CID, apesar de o paciente ter a documentação completa.

A empresa não aceita meu encaminhamento para psicologo via Bradesco Saude. As razões são falta de cid, dados medicos e data d...

RespondidaHá 4 meses
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