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Qual a reputação de POPSOL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de POPSOL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funciona o cancelamento?

Como funciona o cancelamento?

Não consigo cancelar
Propaganda enganosa
Mau Atendimento
Cobrança indevida

É importante ficar atento a alguns procedimentos regulamentados pela @Aneel e estão em nosso termo de adesão:

Aviso Prévio: Se for trocar de endereço, ou quiser abdicar da economia mensal, é indispensável nos avisar com 90 dias de antecedência para começarmos o processo de desconexão do seu imóvel da fazenda solar, sem complicações.

Saldo de Energia: Mesmo após a desconexão, se ainda houver energia não utilizada, você ainda pode receber faturas até zerar a energia da POPSOL. Você consegue acompanhar o saldo restante em nossa conta.

Repense sua Decisão!
Antes de desistir, lembre-se das vantagens: economia, sustentabilidade e energia limpa!

Se estiver com dúvidas, estamos sempre aqui para ajudar. É só nos chamar no WhatsApp!

Última atualização em 31 de julho de 2025.

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